Задовољство корисника услуга Градске општине Палилула
1. Уводне информације
1.1 Колико пута сте нас контактирали у последња три месеца?
2. Задовољство пруженим услугама од стране запослених
2.1 Колико се слажете са следећим исказима о особљу општине?
У потпуности се слажем
Делимично се слажем
Нити се слажем, нити се не слажем
Углавном се не слажем
У потпуности се не слажем
Особље је добро обучено и стручно
Особље је веома љубазно и услужно
Особље се придржава професионалних стандарда рада
Особље испуњава моје потребе и захтеве на ефикасан начин
Укупно гледано ја сам задовољан особљем општине
3. Просторије и окружење у Градској општини Палилула
3.1 Колико се слажете са следећим исказима о просторијама и окружењу у Градској општини Палилула?
Чисте и лепо уређене просторије
Нема дугих редова за чекање
Доступне су неопходне информације
4. Услуге и сервиси Градске општине Палилула
4.1 Да ли редовно добијате обавештења o планираним активностима Градске општине Палилула?
4.2 Колико се слажете са следећим исказима о приспећу обавештења?
Обавештења стижу правовремено
На обавештењима се налазе сви потребни подаци o услугама
Обавештења могу лако да прочитам и разумем
Задовољан сам информацијама које добијам
5. Побољшање услуга Градске општина Палилула
5.1 У сарадњи са Градском општином Палилула највише Вам се допада?
5.2 У сарадњи са Градском општином Палилула најмање Вам се допада?
5.3 Упоредите услугу наше општине са услугама других градских општина?
Боља од других
Иста
Гора од других
6. Свеобухватно задовољство
6.1 Колико се слажете са следећим исказом?
Укупно гледано веома сам задовољан услугама Градске општине Палилула
7. Ваш Коментар
7.1 Ваш предлог за побољшање наших услуга